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FAQ

1. Como faço para registrar uma devolução?

Se você não gostar do item que encomendou ou não atender às suas necessidades, você pode enviá-lo de volta para nós dentro de 14 dias após o recebimento da mercadoria. Para exercer o seu direito de cancelamento, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente em: [email protected]. O modelo de formulário de retirada pode ser encontrado aqui. Por favor, inclua o número do seu pedido ao retornar.

Nosso endereço para devoluções é:

Ecobusters GmbH
Wiesenstrasse 15
71263 Weil der Stadt
Alemanha

 

2. Como resgato um código de desconto?

Você pode resgatar seu código de desconto no carrinho de compras. Digite seu código de desconto e clique no botão "Aplicar". O código de desconto é deduzido automaticamente do pedido. Você está recebendo uma mensagem de erro? Talvez o código de desconto não seja mais válido ou já tenha sido usado.

 

3. Como configuro o pulverizador automático?

As instruções de uso podem ser encontradas aqui.

 

4. Por quanto tempo o atrativo para a armadilha de mosca-do-salgueiro está ativo?

O atrativo está ativo por cerca de 6-8 semanas.

 

5. Qual é o melhor lugar para colocar a armadilha de salgueiro?

  • Coloque o balde a cerca de 10-15 metros da área desejada
  • Coloque o balde a cerca de 1,5 metros de altura
  • Coloque o balde em um local ensolarado

 

6. A armadilha do salgueiro também pega mutucas?

Não, a armadilha de salgueiro só atrai moscas.

 

7. Quanto atrativo eu preciso para um enchimento?

São necessários 6 sacos solúveis em água de 40g do atrativo EcoWeide para encher a armadilha para moscas de salgueiro.

 

8. Onde deve ser instalado o pulverizador automático?

O pulverizador automático deve ser montado ou instalado o mais alto possível (por exemplo, em uma cômoda). No celeiro, deve ser pendurado fora do alcance dos animais acima das caixas ou em uma viga.

 

9. Por quanto tempo posso usar o EcoHome Spray?

Em condições normais de armazenamento, o EcoHome Spray tem um prazo de validade de 3 anos. Você pode encontrar a data na parte inferior da lata de spray.

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